Değerli Müşterilerimiz, Tüm dünyayı ve ülkemizi de etkisine alan malum (Covid-19) Koronavirüs salgını ile ilgili yaşanan ithalatçı firmaların ürünlerinde ki sevkiyatlarında ve kargo şirketlerinde olan yoğunluktan maalesef gecikmeler yaşanıyor.
Siparişi Kargo şubelerine biz teslim etsek dahi şube kota koyduğu için 1-2 gün şubelerde paketler kalabiliyor.
Biz hobimarketim.com ailesi olarak elimizden geldiğince özveri ile siparişlerinizi en kısa sürede çıkarmaya çalışıyoruz
Bu süreçte göstermiş olduğunuz sabır ve desteğiniz için şimdiden teşekkür eder sağlıklı günler dileriz.
Whatsapp destek hattımız 0542 412 48 35 dir.
Web Whatsapp olduğu için cep telefonu değildir bilgisayardan bağlandığımız için her an cevap veremiyoruz sırayla sorularınıza cevap veriyoruz.
Tatil ve benzeri olası bir durum yaşanmadığı sürece siparişinizin tarafımızdan kargo firmasına verme süresi içeriğine göre aynı gün veya maksimum 3 iş günüdür.
İthalat veya imalatçı firmayla ilgili özel bir durum yaşanırsa konuyla ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılır.
Kargonun size paketi ulaştırma süresi bulunduğunuz bölgenin dağıtımıyla ilgilidir. Seçeneklerde MNG ve YURTİÇİ vardır.
Bulunduğunuz yerde dağıtımın kalitesini kargoya göre siz tercih edebilirsiniz.
Mağazamızdan 3 ödeme yöntemi ile alışveriş yapabilirsiniz :
1-) Tüm Kredi Kartları ile Tek çekim veya Vade Farksız 3 taksit imkanı ile,
2-) Banka Havale / EFT veya PTT Posta Çeki Hesabımıza göndererek, ( Sipariş ödeme ekranında özel indirim uygulanır)
3-) Kapıda NAKİT ÖDEME hizmetiyle.(Masrafı vardır) ( Covid-19 Sebebiyle Geçici Olarak hizmet verilmemektedir.)
75TL ve üzeri alışverişlerinizde KARGO ÜCRETSİZ!
75TL altındaki alışverişlerinizde ise YURTİÇİ ve MNG taşıma ücreti 9TL'dir.
Kapıda nakit ödemede ise Kargo ücreti olan(9TL) üzerine + 6TL (KNÖ masrafı) ekleniyor.
Kapıda Nakit Ödemelerde Kargo ücreti üzerine 6TL neden Ekleniyor?
Kargo, kapınızda sizden ödemeyi alıp bize ulaştırıyor. Bu hizmet kargoyu taşımaktan farklı bir hizmet olduğu için farklı olarak ücretlendiriliyor. (Bankaların havale için ücret istemeleri gibi.)
Siparişleriniz bizden en geç 1-3 iş günün içinde kargo çıkışı sağlanır.
Örneğin almak istediğiniz ürün veya ürünlerin toplamı 50TL ise KAPIDA NAKİT ÖDEME seçeneği ile kargo dahil 65TL ödersiniz.
